充值游戏的钱怎么申请退款 充值游戏退款流程

充值游戏的钱怎么申请退款

安卓玩家

如果是误充值可以致电游戏的客服人员，说明情况并提供相关证据，并明确表示同意账号回档收回消费的道具。

ios玩家

打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID，在下拉列表中选择“账户”进入到具体的账户信息中。点击购物记录右侧的显示全部，在最近的订单找到需要退款的应用所在的订单。找到需要的订单之后点击下方的“报告问题”，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。在下拉菜单中选择问题类型，选择最合适的一项，并详细描述情况后点“提交”。填写之后，点击“请求退款”进入到下一步。接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。